AY

Merhaba, Nova Atölye

İşte bugünkü işletme durumunuz ve WerAns'ın sizin için hazırladığı öncelikler.

WerAns asistanı

Bugün ilgilenmeniz gereken en önemli şey ne?

Konuşmalarınızı ve verilerinizi analiz ettim. Öncelik sırasına göre 3 başlık öneriyorum.

  • 01

    3 müşteri 2 saattir yanıt bekliyor

    Acil

    WhatsApp'ta bekleyen konuşmalar var. En eskisi kargo durumu soruyor ve sipariş takibi yapılabilir.

  • 02

    Seramik kupa stoğu kritik seviyede

    Acil

    Kadıköy şubesinde 'El yapımı seramik kupa' 4 adet kaldı. Son 7 günde 12 satış oldu, hafta sonu tükenmesi olası.

  • 03

    Instagram'da tekrar eden bir soru var

    Önemli

    Son 3 günde 7 kişi 'kişiye özel isim yazımı' hakkında sordu. Bilgi Merkezi'ne eklenirse AI otomatik yanıtlayabilir.

Bugünkü konuşma

42

+12%bu hafta

Yanıt bekleyen

18

-4bu hafta

Ort. yanıt süresi

3d 20sn

-18%bu hafta

Bu hafta satış

142.300 TL

+9%bu hafta

Konuşma hacmi

Son 7 gün · kanal bazında

WhatsApp
Instagram
Web
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz

Haftalık işletme özeti

10 – 16 Şubat

Öne çıkanlar

  • Toplam 284 konuşmanın %68'i AI tarafından tam olarak yanıtlandı.
  • Satışlar geçen haftaya göre %9 arttı; en çok satan ürün 'El yapımı seramik kupa'.
  • Instagram kaynaklı konuşmalar %22 arttı, dönüşüm oranı web sitesinden yüksek.

Dikkat gerektiren

  • Kadıköy şubesinde 3 ürünün stoğu kritik seviyede.
  • Ortalama yanıt süresi hafta sonu 8 dakikaya çıktı; ek temsilci faydalı olabilir.

WerAns önerisi

Instagram'daki 'kişiye özel isim' talebi artıyor. Bu hizmeti öne çıkaran bir kampanya ve Bilgi Merkezi kaydı, dönüşümü artırabilir.

Son konuşmalar

Tüm kanallardan gelen güncel mesajlar

Tümünü gör